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【讓人我關係變得更好:每天處理小疙瘩、將來就不會有大問題】
所謂「積少成多,積沙成塔」。工作或生活上常有覺得事情有點問題,但常會說服自己應該還好,可能自己想太多或別人可能不會發現等理由而不去處理,結果後來問題會擴大甚至要多花很多力氣收拾彌補。就好像衣服破了一個小洞,若沒有趕快補起來,破洞一定會越來越大,即便補好也會看起來很明顯。解樂老師說的:「法則一致性」,人際關係也是如此。夫妻間吵架會常聽到「我忍你很久了~」或「你每次都這樣~」之類的話語。這都表示平常很多小事沒溝通好,雙方都用忍耐的方式,到了臨界點爆發時,會把以前的舊帳翻出來講。但每次並沒有真正取得共識與諒解,所以雪球越滾越大到最後無法收拾而以離婚收場。
人際溝通時,不只從言語上感受到彼此關係的變化,當然聲波的頻率也很重要。另外還有個參考點就是對方的肢體語言;有時候講到某件事對方的臉皮抽動了一下或開始有不耐煩的表情等等,都可察覺到可能有些疙瘩或不認同產生。因此,就必須去處理掉對方情緒變化的問題,這樣才不會讓彼此不舒適的點醞釀發酵。傷口不處理會發炎化膿,朋友間有問題不講開來,卡在心裡可能會變陌生人甚至仇人。除非是不再碰面的路人甲乙,否則學習每天及時處理會罣礙的事,會讓自己輕鬆自在很多。因為,所有的事都跟人際關係有關。 蔣文慈2017/08/25
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