【知道做不到：知道做不到，只是因為那個知道是自以為知道，而不是真知道】

【知道做不到：知道做不到，只是因為那個知道是自以為知道，而不是真知道】

人際關係會發生問題，常常是因溝通不完整；除了表達清楚外，傾聽無誤也很重要。
解樂老師常會訓練學生要有傾聽力，有時他講過的話要我們再講一次，結果每個人解讀的內容常會很不相同。

就很像「一根鵝毛變成一隻鵝」的故事，說話和聽話誤差的結果，常會十萬八千里遠。
即便聽話的人可以一五一十像鸚鵡般複誦一次，但因沒了解真正的涵義，操作結果也會不如預期。
因此，老師都會要我們用「自己的話」再說一次。
複誦是只記得文字形式，用自己的話則要弄懂概念才說得出有邏輯性有意義的話語。
因為聽懂，就會知道能如何做到，否則就自以為是的懂。
而聽話光聽文字本身的參數是不夠的，還要能聽出說話者的頻率，也就是有沒有弦外之音。
就像老師常舉的例子，老公晚上要外出和朋友喝酒，跟老婆說一聲，老婆回答: 你去啊~你去啊~這樣老公到底是去還是不去? 媽媽要小朋友每天起床要折棉被，但小朋友都回答:好啦~我知道~但都沒做到。
所以，事實上小朋友並不真的知道，他覺得反正晚上又要睡了，幹嘛還要折~因此，真的能知道所說的每句話與所做的每件事，其背後真正的目的與意義，並且也知道對自己的好處，才有可能知而後行。
蔣漫霖2018/03/26