人會為自己著想,本來就是天性。而為別人著想,這個「別人」有可能是對立的一方,也有可能是自己團隊中的成員。
解樂老師曾舉一個例子,買屋或談判,雙方常會堅持自己要的數字;通常若加起來除以二的中間值,就會是一個容易成交的平衡點。因為大家都有犧牲退讓,就不會談入僵局,甚至導致破局,這樣會浪費時間又要重來,對雙方都沒好處。而以團隊而言,有句厘語「一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝」。
這在團隊中會常看到的現象,一兩個人都還好溝通協調;若三人以上,很多計較心與比較心就會跑出來,最後爭權奪利或勾心鬥角,對大家都沒有好處。
「鷸蚌相爭,漁翁得利」也是類似的道理。但多數人都會考量:為什麼是我退讓我犧牲?為什麼要我幫你著想而不是你先幫我?..等等。
若執著於眼前的「小得」,最終是「大失」收場,這樣更沒有利到己。所以,如何創造雙贏,甚至是多贏的局面,將會是較好的生存方式。
蔣文慈2017/08/22
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