【寬容度造就親和力：寬容度接受度高的人、常聽到真話；寬容度接受度低的人、常聽到謊言】

很多業務或銷售人員在看到客人的招呼語，常是「帥哥~」或「美女~」。雖然通常客人離帥或美都有點距離，但這儼然已成為先生小姐的代名詞。

因為沒有人會不喜歡被讚美，為了拉攏第一印象，雖然客人是獵物，還是建立親和的關係較有機會達到目的。

解樂老師也說過，不要吝於讚美別人，即便再醜的人身上總有好看的點可被誇讚，但不須說謊。就像一位長得還好的女生，不需要誇獎她的容貌，但她腳趾頭很漂亮又擦了鮮豔的指甲油，若妳稱讚她這個部分，相信她會很高興，對妳的印象會很好也會特別親切。

但常接觸陌生人的人因不知對方的接受度如何，怕踩到地雷，就乾脆選擇較公式化的方式。在一個團體裡，有的人特別有人緣，大家會跟他開玩笑也會跟他聊心事。

但相反地，也有某種人，大家看到他不想惹麻煩，說了幾句諂媚或不痛不癢的話就閃人了。所以，這也是種自我檢測方式，周遭的人會不會跟自己講真話呢? 還是會常發現自己怎麼都是最後一個知道的人? 沒有人喜歡或習慣性地常撒謊，但不得已又沒能力處理一個寬容度與接受度都低的人，因為要常碰面，說謊或呼攏可能是一個較快的方式。

若我們覺得對方不真誠，應該回頭來看看自己是甚麼點讓對方變得不真誠了~
蔣文慈2017/08/13