【計算的心態】

解樂老師師常說我做事＂算過頭＂了！

我不解的問老師，
人做什麼事的出發點，不是都為了讓自己好嗎？
所以一定都會先在內心評估、盤算過才做呀？

老師說，沒錯啊～但計算的心態不對！
老師就反問我：你所有計算過的事，後來真的都有計算贏嗎？
我仔細想想。。。似乎沒有！
反而是我沒想太多、直接做了，
後來得到的收穫反而讓我驚喜！

就像前陣子有個客製案，
客人用LINE詢問我某幾樣商品擺在特定的空間，
適不適合？空間夠不夠？
還是要怎麼調整商品？
地板和牆面該用什麼花色。。等等的問題，
同時，還直接表示價格要算他便宜一些。
一口氣這麼多的問題，
當時，時間已經是晚上１０點多了，
我問了客人幾個基本的問題後，
直接拿出我的工具以及他想要的幾件商品，
開始試擺並拍給他看，
從沙發的花色、盆栽的樣式，
到家具擺放的方向，一個個討論，
又再試了不同的地板，不同的壁紙搭配，
一心只想做出一個美美的空間，
來符合客人想給親人的塔位佈置，
我只有想，距晉塔的時間不多了，
他想要給親人的這份心意，
我打從心裡想要幫他完成！

終於，
討論到凌晨快1:00，定案！報價、成交！
客人很安心，他也沒有做任何的殺價！

是的，這就是解樂老師要教我的，
如果我的計算，
是計算想要幫助對方、希望對方好，
這樣的出發點，心態就對了！
就像這個客製案子，
我得到了案子，也沒被客人殺價，
更得到了客人的信任和感謝，
也許日後，他還會幫我介紹。。。
另一方面，
我也學習到每個客人對於佈置上各有其不同的考量點，
不同旳格局大小下的空間可以怎麼佈置規劃，
這些，
對我日後的提案以及對客戶的溝通，
都有大大的助益，
因為這些都是經驗的累積！！

如果我計算的出發點，
只想著這案子可以賺多少錢？成本多少？
所以我只能花多少時間成本來和客人溝通？
這樣的心態所做出的行為和講出的話，
造成的結果是：客人都被我趕走了！

感謝解樂和解靈老師不斷提醒我這個問題，
再怎麼會計算，很多事是算不到的，
有學習的心，
得到的價值將會遠高於付出的金錢成本！